手把手教你创建Facebook自定义受众
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要快速为新广告像素积累有效数据以优化投放表现，一个高效的策略是利用您已经拥有的客户联系方式（如电子邮箱或手机号）——这些属于您可直接支配的一维数据资产。这正是Facebook广告系统中“自定义受众”功能的一项核心应用。本指南将为您详细解析具体操作步骤。
在Facebook广告的受众定位体系中，主要提供三种方式：核心受众、自定义受众与相似受众。其中，自定义受众是达成精准再营销与存量客户激活的关键手段（点击了解更多介绍内容）。
借助自定义受众功能，您可以将已有的客户资料（例如邮件列表、网站访客数据、APP内行为记录等）上传至Facebook。平台会在严格遵循数据隐私与安全规范的前提下，将这些信息与其海量用户数据库进行比对和匹配，从而帮助您构建一个可直接用于广告触达的、精准度极高的人群包。该功能尤其能解决跨境商家与出海品牌的核心痛点：它将散落在不同触点上（例如WhatsApp沟通记录、CRM系统中的联系人）的潜在客户，统一归拢至Facebook这一兼具规模化投放能力和精细数据追踪的广告平台，最终实现广度覆盖与个性化沟通的有效结合。
一、创建Facebook自定义受众的详细步骤
进入受众管理界面
首先，请登录Facebook广告管理平台，在菜单中找到并点击“受众”板块。
选择创建自定义受众
点击“创建自定义受众”按钮，在弹窗中选择“客户名单”作为您的数据来源。
准备数据文件
根据界面指引，提前整理好您的客户名单文件。支持上传的数据类型主要包括：电子邮箱、电话号码、移动设备广告标识符等。
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上传数据文件
将整理完毕的客户名单，按照Facebook要求的格式（通常为.csv或.txt文件）进行上传。
等待系统完成匹配
文件上传后，系统将自动开始处理，将您列表中的信息与其平台内的用户身份进行匹配。
确认并命名受众
匹配完成后，界面会显示预估可匹配到的受众规模。确认信息无误后，为此人群包设置一个易于识别的名称并完成创建（点击了解更多介绍内容）。
在广告投放中应用该受众
当您根据营销目标创建新的广告系列时，在设置受众的环节，便可以直接选用已创建好的“自定义受众”进行精准定向投放。
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